שאלות ותשובות

כן התוכנה תומכת בדרישות המדען

כולל אפליקציה חדשנית מתקדמת  לדיווח ולמנהלים לבקרה

להתחברות אנא צרו קשר וקבלו חודש חינם להתנסות

בוודאי, יש אפשרות להוסיף הגדרה למערכת clock2go לחישוב שעות נוספות על פי הסכם העבודה. כך למשל לאחר 9 שעות עבודה, יחושבו שעתיים נוספות ב125% ושאר השעות ב150%. כמובן שכל ההגדרות ניתנות לביצוע בהתאמה אישית להסכם הקיים.

בוודאי, במערכת מוזנים באופן אוטומטי לוחות השנה עם כל חגי ישראל והמגזרים השונים. לוח השנה מתעדכן אוטומטי מידי שנה והחגים מופיעים בדוחות של מערכת עיבוד הנתונים. ניתן להגדיר לכ ערב חג, חג או חוה"מ את תנאי ההסכם הרלוונטים עבור הארגון והם יחולו באופן אוטומטי בכל חג. ניתן להוסיף אירועים נוספים ללוח השנה כגון אירוע חברה ולהגדיר מראש תנאי הסכם במקרים של אירוע בארגון.

כן, ניתן לבנות כמה הסכמי עבודה עם הגדרות שונות ולהכיל אותם עבור כל עובד בנפרד.

כן, ניתן הגדיר הסכם עבודה עם שעות נוספות שבועיות, יומיות ומשולב.  

ממש לא, ברגע שביצענו את ההגדרות הראשוניות, הכל קורה באופן אוטומטי ובלחיצת כפתור אחת ניתן לייצא את הדוחות של החודש החדש.

ראשית, תקבלו דוח עיבוד נתונים לכל עובד עם פירוט שעות העבודה, היעדרויות, חוסרים, שעות נוספות וסיכום של כל הפרמטרים החושבים להסכם.

שנית, תקבלו דוח חוסרים על מנת לקבל תמונת מצב מרוכזת של חוסרי הדיווח בארגון

שלישית, תוכלו לשלוח ישירות לכל עובד למייל את הדוח שלו בלחיצת כפתור

רביעית, תוכלו לקבל דוח מרכז של כל החברה בגיליון אחד!

ניתן ליצור קשר עם מוקד התמיכה במייל support@ok2go.co.il או בטלפון 03-9209700

יש לוודא כי GPS וWIFI פתוחים. יש לוודא בהגדרות המכשיר כי האפליקציה מאושרת לקבלת מיקום. במידה ולא הסתדרת ניתן לפנות למוקד התמיכה בימים א-ה בין השעות 08:00 עד 17:00 039209700 שלוחה 2

במסך דוחות, ניתן ללחוץ על "דוח מתוזמן חדש", לבחור את הדוח הרצוי ואת תדירות השליחה האוטומית, את המייל אלי תרצה שיגיע הדוח (ניתן לציין מסר כתובות בהפרדה של פסיק) ולשמור את התזמון

ניתן לחסום אופציה זו מהעובדים ע"י שליחת פנייה במייל support@ok2go.co.il 

האפליקציה תומכת בעברית, ערבית, רוסית, אנגלית וספרדית

פוליגון הוא איזור עבודה שאתה כמנהל מגדיר על המפה במערכת, כל הדיווחים שיבוצעו משם יירשמו תחת שם הפוליגון ותוכל לראות זאת גם על המפה. הדבר אידיאלי לניהול דיווחים מאיזור עבודה רחבים כמו אתרי בנייה ומתחמי קניות. יותר מכך, תוכל להגביל את העובד לדווח רק מהפוליגון ובכך להימנע מדיווחים שגויים או לא אמינים

לא, אנחנו יכולים להתממשק לכל תוכנת שכר במשק ולהעביר את הנתונים בקלות לפי פורמט של תוכנת השכר

לעובדים שאין מכשיר חכם ניתן להציע דיווח בחיוג סלולארי *006 במידה והם מנויים של חברות הסלולאר התומכות. כך העובד מקיש 1 לכניסה, 2 ליציאה והמיקום מתקבל מאנטנת הסלולאר הקרובה

בוודאי, יש לנו מגוון דוחות עם חיתוכים שונים ומתאימים לצרכים שונים של העסק, כמו ניהול משימות, דוחות מיקומים, חוסרי דיווח ועוד. את כל הדוחות אפשר לתזמן באופן אוטומטי למייל בתדירוות יומית שבועיות או חודשית וכמובן להיכנס בכל רגע נתון ולשלוף את הדוח באופן עצמאי

בוודאי, ניתן לתת לכל מנהל מחלקה יוזר עם הרשאות רק למחלקה שלו. בתור מנהל החברה תוכל לבחור אילו הרשאות לתת לכל אחד לבצע במערכת. בנוסף ניתן להציע לכל מנהל מחלקה אפליקציית מנהלים לצפייה און ליין בדיווחי העובדים שתחתי

כן, ניתן לרכוש את השירות באופן משולב ולאפשר לעובד מספר אמצעי דיווח במקביל. למשל אם התקנת שעון נוכחות במשרד וגם אפשר לעובד אפליקציה - הוא יכול לדווח משני המקומות בלי בעיה  

לא, המערכת שלנו נותנת לך את כל הכלים להתנהל באפון עצמאי ולהוסיף עובדים חדשים במערכת וגם לעדכן כעובדים לא פעילים בעת עזיבתם. כמובן שתקבל מאיתנו הדרכה מלאה בנושא ותמיכה לאורך כל הדרך ע"י מוקד השירות שלנו

נכנסים לתפריט עובדים - לאחר מכן בוחרים בהוספת חדש וממלאים את הפרטים הרלוונטיים לעובד. לאחר מכן לוחצים על שמור.  

IVR מגדיר לעבוד מה עליו לבצע בעת הדיווח. IVR 3 מגדיר לעובד לציין קוד עובד בעת הדיווח (רלוונטי לדיווח מטלפון קווי המשרת מספר עובדים) IVR 4 מגדיר לעובד לדווח משימה. אם אופן הדיווח הוא פשוט כניסה ויציאה יש לסמן IVR 2.

בתפריט עובדים נכנסים לעריכת העובד (עפרון ורוד מצד שמאל) ובשדה "פעיל" משנים ללא פעיל.