טאבלט ה"קיוסק" דיווח דיגיטלי - חדש!

שאלות ותשובות:

1. מהי אפליקציית קיוסק דיווחים?
אפליקציית קיוסק דיווחים היא אפליקציה לאנדרואיד שמאפשרת לעובדים לדווח נוכחות באופן מהיר ונוח באמצעות קיוסק דיגיטלי. 

2. למי מיועדת האפליקציה?
האפליקציה מיועדת לעובדים אשר קיבלו הרשאת דיווח באמצעות הקיוסק.

3. איך אני מזמין את האפליקציה?
על מנת להזמין את האפליקציה ניתן לפנות ישירות למכירות בטלפון/ WhatsApp בטלפון 050-3445052  

4. איך אני מתקין את האפליקציה?
כדי להתקין את האפליקציה, יש לגשת לחנות האפליקציות של גוגל (Google Play Store), לחפש את "קיוסק דיווחים" ולהתקין את האפליקציה בטאבלט האנדרואיד שלכם.

5. איך אני מתחבר לאפליקציה לאחר ההתקנה?
לאחר ההתקנה, יש להזין את שם המשתמש והסיסמה שלכם. לאחר מכן, תקבלו קוד OTP (קוד אימות) לצורך אימות. לאחר האימות, תוכלו לבחור את שם הקיוסק שלכם מרשימה שהוקמה במערכת ולהתחיל להשתמש באפליקציה.

6. מה זה קוד עובד וכיצד משתמשים בו?
קוד עובד הוא קוד אישי שמאפשר לכל עובד לדווח באמצעות הקיוסק. עבור עובדי ממשלה, קוד העובד הוא תעודת הזהות שלהם בת 9 הספרות.

7. מה אני עושה אם שכחתי את הסיסמה שלי?
במקרה ששכחתם את הסיסמה, יש לבחור באפשרות "שכחתי סיסמה" במסך ההתחברות באתר האינטרנט של המערכת ולעקוב אחר ההוראות לשחזור הסיסמה.

8. האם האפליקציה זמינה גם לאייפון?
נכון לעכשיו, אפליקציית קיוסק דיווחים זמינה רק למכשירי אנדרואיד. 

9. כיצד אני בוחר את שם הקיוסק שלי?
לאחר שתזינו את שם המשתמש, הסיסמה וה-OTP, תוצג לכם בחירת חברה ולאחר מכן בחירת קיוסק. בחרו את שם הקיוסק שלכם מהרשימה והמשיכו בתהליך ההתקנה.

10. מה עושים אם האפליקציה לא עובדת כראוי?
במקרה של שאלה/ תקלות טכניות/בעיות בשימוש באפליקציה, ניתן לפנות לתמיכה הטכנית שלנו דרך ה-WhatsApp בטלפון 050-6801061 או לשלוח דוא"ל לתמיכה support@ok2go.co.il או למוקד שירות 03-9209700 שלוחה 2

בכל שאלה אנחנו כאן לסייע לכם
מוזמנים לפנות ישירות לצ׳אט בוט שלנו – קישור לבוט