תוכן מוסתר
מערכת ok2go בשירות ביטוח לאומי
מערך הסיעוד של ביטוח לאומי משרת את האנשים החשובים ביותר – ״הזכאים״ לשעות טיפול.
בדיוק עבורם פיתחנו ב־OK2GO מערכת שמבטיחה שכל שעה תגיע ליעדה, תדווח בזמן ותשולם בהתאם.
המערכת מבוססת על טכנולוגיה גמישה ונגישה שמשרתת את כל הגורמים: המטפלים, חברות הסיעוד, הנהלת הארגון וביטוח לאומי, כך שכולם עובדים במערכת אחת מתוך אותם נתונים, בזמן אמת ובשקיפות מלאה.
מערך המטפלים והמטפלות של ביטוח לאומי דרך חברות הסיעוד פועל בפריסה ארצית וכולל מאות נותני שירות.
מדובר במערך תפעולי דינמי, המשתנה לפי הצרכים של הזכאים ומחייב פתרון טכנולוגי גמיש, מדויק אחיד ומבוסס מיקום.
לצורך כך התאמנו מספר כלים לטובת הפעילות:
ok2go פיתחה פתרון ייעודי עבור חברות הסיעוד המפעילות את מערך המטפלים בביטוח הלאומי, הכולל מגוון כלים מתקדמים לניהול, בקרה ודיווח נוכחות.
אפליקציית דיווח מותאמת אישית
- דיווח כניסה ויציאה מכל מקום.
- כפתורים ייחודיים לחריגים לדיווח "יציאה בתפקיד" למשל לקניות או קניית תרופות עבור המטופל.
- יכולת דיווח גם באזורים שאינם סמוכים לבית המטופל.
- תמיכה במכשירים כשרים ואפליקציות כשרות.
התממשקות חכמה לסידור העבודה:
- המטפל/ת מקבל/ת את סידור העבודה הרלוונטי לאותו יום ישירות לאפליקציה.
- ניתן לצפות במשמרות קדימה ואחורה.
- תיאום ציפיות מדויק בין העובד לבין הארגון.
התראות ותזכורות חשובות:
- תזכורות לדיווח כדי למנוע טעויות או שכחת דיווח.
- ניטור וניהול נכון של מכסות השעות לזכאים.
מערכת BI מתקדמת ודשבורדים ייחודיים:
- כלי בקרה חכמים למנהלי חברות הסיעוד – לזהות חריגים, חוסרים ודיווחים לא מדויקים.
- דוחות לצורך סגירת חודש והעברת דיווחים לביטוח הלאומי בצורה מיטבית.
- זיהוי זכאויות לא מנוצלות – כדי לוודא שכל זכאי מקבל את זכויותיו.
אף שעת זכאות לא תלך לאיבוד!
הפתרונות הייחודיים שלנו מאפשרים -
תמיכה בכל סוגי המכשירים – כולל מכשירים כשרים (כולל מיקום), טלפונים קוויים, אפליקציות, ומענה קולי.
שירות דיווח מבוסס מיקום (GPS) – עובד בכל רשת סלולרית (למעט We).
תמיכה בNFC – לצורך זיהוי מדויק של מיקום, גם באזורים מוגבלים או תחת שיבוש GPS.
חוויית שימוש נוחה ונגישה – למטפלים, מנהלים ולצוותי הנהלה ולכלל משתמשי המערכת
מענה מלא לדרישות ביטוח לאומי – תוך שמירה על אבטחת מידע גבוהה.
איך אנחנו עוזרים לשמור על זכויות הזכאים?
- הקפדה על דיווח מדויק לפי סידור העבודה – כדי לוודא שכל שעת טיפול מתוכננת תתבצע תתועד ותהיה מחושבת.
- אפליקציה חכמה עם כפתורי דיווח מותאמים למצבים שונים: טיפול בבית, סידורים מחוץ לבית, יציאה בתפקיד ועוד.
- תזכורות אוטומטיות למטפלים – כדי למנוע שכחת דיווח או החסרת שעות טיפול קריטיות.
- מערכת BI חכמה שמזהה מיידית זכאויות שלא נוצלו או חריגים מהסידור – כדי שניתן יהיה לטפל בהם בזמן.
המערכת של OK2GO מייצרת הרמוניה מלאה בין כל השותפים:
- הזכאים – מקבלים את שעות הטיפול המלאות שלהם.
- המטפלים/ות – מדווחים בקלות ובנוחות, מכל מכשיר ובכל זמן.
- חברות הסיעוד – מקבלות דוחות מסונכרנים וניהול נוח של כלל הארגון.
- ביטוח לאומי – נחשפים לנתונים מדויקים ואמינים על פעילות המטפלים והחברות.
כיום המערכת פעולת בערים כמו מודיעין, רמלה ולוד ובתקופה הקרוב תורחב לכלל הארץ.
רוצים לוודא ש״זכאי״ לא נשאר מאחור? השאירו פרטים ונציג שלנו ייצור איתכם קשר